Automatisez le traitement des rejets FSE et CPAM
Les rejets FSE, les paiements RO/RC incomplets et les écarts mutuelles immobilisent une part réelle de votre chiffre d’affaires. Sanovya détecte, classe et chiffre chaque rejet — pour que rien ne reste bloqué faute de suivi.
Le problème : des rejets qui s’accumulent
Chaque jour, des FSE partent en rejet ou en dégradé, des paiements RO arrivent sans la part RC, des mutuelles règlent partiellement. Sans suivi centralisé, ces dossiers vieillissent et deviennent difficiles — voire impossibles — à récupérer.
Ce que fait Sanovya
Sentinel, le moteur d’automatisation administrative de Sanovya, suit toute la chaîne administrative :
- Détection des FSE rejetées, dégradées et non transmises
- Classification par code de rejet, cause et action recommandée
- Chiffrage du « montant à sécuriser » (rejets + non transmis + dégradés à vérifier)
- Suivi RO/RC et rapprochement des règlements mutuelles
- Ancienneté des dossiers et priorisation par impact
Un rejet n’est pas une alerte — c’est un dossier à traiter
Chaque rejet devient un dossier avec une raison en langage clair, un responsable, un délai et une action recommandée. L’automatisation traite le volume ; les cas qui exigent un jugement humain sont transférés au Back Office. Aucun dossier n’est abandonné.
Voyez combien vos rejets représentent
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